Opus対応なのに音が良くならないのはなぜ？通話経路から考える音声品質
Opus対応でも通話全体が高音質になるとは限りません。実際に使われる方式、途中の変換、音源、端末、ネットワークを分け、改善すべき区間を見つける手順を解説します。
コーデック
通話で使われているコーデックを確認する方法｜SDPとRTPの読み方
設定上の優先コーデックと実際の通話方式を区別し、SDPの提案・応答、RTPのPayload Type、WebRTC統計を照合する手順を、初心者向けの例で解説します。
G.711のμ-lawとA-lawの違い｜接続時に確認したいポイント
G.711にはμ-lawとA-lawがあります。PCMU・PCMAの表記、共通点と相違点、変換と接続条件、双方向通話・保留・転送で確認したい項目を整理します。
コーデック変更前に実施したい比較試験｜音質・遅延・帯域をどう評価するか
コーデック変更の採否を、音質だけで決めないための比較試験を解説します。固定する条件、音声・遅延・帯域・負荷の評価項目、結果表、切り戻しまでを整理します。
話しながら聞くAI：音声ネイティブ・全二重対話の仕組みと、コンタクトセンターへのインパクト
作成：音声技術エキスパート／補足編集：ナレッジ記事ライター／2026-09-30 要点 音声ネイティブAIと全二重対話は同じですか？音声をモデルが扱う方式と、相手の発話を聞きながら話せる対話動作は別の軸です。音声を直接扱 … 続きを読む
トランスコーディングで音声品質は変わる？コーデック変換の影響
異なる電話システムをつなぐとき、音声の符号化方式を途中で変換することがあります。この処理がトランスコーディングです。接続のために必要な一方、音声品質、遅延、装置の処理量に影響する場合があります。この記事では、必要な変換と不要な変換を区別する観点を説明します。
パケット損失で音声が途切れる仕組み｜バースト損失とPLC
音声パケットが届かなければ、その時間の声を元のデータのまま再生できません。ただし、同じ損失率でも聞こえ方が同じになるとは限りません。この記事では、損失の続き方と受信側の補償処理に注目して、音声品質への影響を説明します。
音声品質が悪くなる原因とは？入力・変換・伝送・再生から整理する
通話が聞き取りにくいとき、回線を増速するだけで解決するとは限りません。声が相手に届くまでには、マイク、音声処理、ネットワーク、スピーカーという複数の段階があります。この記事では原因を4つの領域に分け、最初の調査で何を確認するかを整理します。
VoIPの必要帯域を計算する方法｜コーデック・ヘッダー・同時通話数
「G.711は64 kbit/sだから、100通話なら6.4 Mbit/sあれば足りる」とは限りません。音声パケットには配送や制御のための情報が付加され、回線のどの層を測るかでも数値が変わります。本記事では、条件を明示した計算例から必要帯域の見積もり方を説明します。
VoIPは音声をどう運ぶのか｜パケット化・RTP・UDPの基礎
IP電話では、声を一続きの信号として回線に流し続けるのではなく、小さなデータのまとまりに分けて送ります。このまとまりがパケットです。音声のデジタル化から一歩進めて、RTPとUDPが何を担当し、受信側でどう再生するかを見ていきます。