SIP

話しながら聞くAI：音声ネイティブ・全二重対話の仕組みと、コンタクトセンターへのインパクト

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カスケード型と音声ネイティブ／全二重の構成比較

作成：音声技術エキスパート／補足編集：ナレッジ記事ライター／2026-09-30 要点 音声ネイティブAIと全二重対話は同じですか？音声をモデルが扱う方式と、相手の発話を聞きながら話せる対話動作は別の軸です。音声を直接扱 … 続きを読む

音声トラブルの切り分け手順｜症状・方向・観測点から原因を絞る

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音声障害の調査では、最初から多くの設定を変えると原因が見えなくなります。必要なのは、症状を具体化し、対象の方向と区間を決め、仮説を一つずつ確かめることです。この記事では、これまでの音声技術の知識を実際の調査手順につなげます。

片通話・無音を切り分ける方法｜NAT・ファイアウォール・SDP

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電話はつながったのに片方の声だけ届かない状態を、片通話と呼ぶことがあります。両方とも聞こえない無音も含め、接続の手続きと音声の経路を分けて調べる必要があります。この記事では、端末の入出力からネットワークまで順番に確認します。

SIPとRTPの違い｜電話がつながる仕組みと声が届く仕組み

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「呼び出しはできるのに、相手の声が聞こえない」。IP電話では、接続の手続きと音声の伝送が別の仕組みで動くため、このような症状が起こります。本記事ではSIP・SDP・RTPの役割を分け、どこから調査すればよいかを説明します。