MOS・損失率・ジッターをどう読む?ResolveAXの品質指標を運用に生かす

品質画面に数値が並んでいても、どれを見て判断すべきか迷うことがあります。ResolveAXの指標を運用へ生かすには、数値の大小だけでなく、何をどこで測ったものかを理解する必要があります。この記事では、指標を原因の断定に使わず、調査の手掛かりとして読む方法を整理します。

RTP・RTCP・WebRTC統計の読み方|損失率・ジッター・補償を正しく見る

管理画面の「損失」「ジッター」「遅延」は、同じ単位に見えても定義が異なることがあります。この記事では、RTP・RTCPとWebRTCの統計を読む際に、方向、単位、測定期間をそろえる方法を説明します。数値だけで原因を断定せず、音声と照合することが前提です。

パケット損失で音声が途切れる仕組み|バースト損失とPLC

音声パケットが届かなければ、その時間の声を元のデータのまま再生できません。ただし、同じ損失率でも聞こえ方が同じになるとは限りません。この記事では、損失の続き方と受信側の補償処理に注目して、音声品質への影響を説明します。