音声はどのようにデジタル化されるのか｜標本化・量子化・符号化の基礎
音声のデジタル化を標本化・量子化・符号化の3段階で図解。サンプリング周波数、ビット数、PCMのデータ量、G.711との違いを、初心者にも分かる計算例とともに解説します。
音声品質
MOS、PESQ、RTP、ジッター、遅延、パケットロス
負荷試験で音声品質まで確認すべき理由
負荷試験で接続数だけでなく音声品質を確認する理由を図解。低負荷・ピーク・回復の比較、測定範囲、サンプリング、問題発生時の切り分けを解説します。
コールセンターの音声品質を評価する方法｜MOS・PESQ・POLQA
MOS・PESQ・POLQAの違いを図解。人による評価と音声比較による推定、PESQ旧規格の撤回、測定条件のそろえ方、音声品質スコアの読み方を解説します。